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不要冒充顾客的形象顾问,给顾客空间  

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发表于:2012-10-19 09:58 只看该作者 楼主

    宋阳在西安路开了5年的服装专卖店,说到自己源源不断的生意,她有着丰富的经验与读者分享。

  每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问、形象指导,更不可喋喋不休地教客人搭配。不然的话,就算这次生意成了,她以后也不会想常来这个地方。当客人关注了一件衣物后,我会先由衷地赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教她还有什么更好的奇思妙想。这样做的结果是:很多回头客闲暇时,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里成为她们的购物乐园。

  另外,上货要控制好店中的品种。每一个女人,穿衣都有自己一套,我总结的经验就是:这些消费者中,100%的人会擅长挑上衣;50%的要挑裤子;30%的擅长挑裙子(连衣裙除外)。为什么女人会不停地购物?真正懂得搭配的人会经常买衣服吗?多数人是裤子裙子没配好,她们便满世界地找一件合适的衣服,因而总会觉得自己的衣柜中还差那么一件。看完这些,相信那些聪明的老板们已经知道该怎么做了。
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