中国女装网,女装专业门户!
微信关注
女装网公众号关注
扫一扫
服务介绍 帮助中心 服务热线:400-612-1363 18957137095 加入收藏

女装网微信公众号 微信关注
  • 品牌 |
  • 招商 |
  • 画册 |
  • 评论

热门搜索: 千百惠 唯弋 吉米赛欧

您的位置: 中国女装网 > 生意社区 > 畅聊区 > 详情

开店突围:玩疯细节者胜!  

阅读 456 回复 0

发表于:2010-09-15 15:07 只看该作者 楼主

  金融危机渐渐离我们而去,“行业冬天论”也不再那么可怕,因为强者恒强,弱者还弱。

  2010年,店铺租金上涨等成本上升因素直接导致代理商运作区域市场的成本增高,经销商开店的成本高了,终端洗牌的时代也就到来了。

  一个县级繁华商圈,每个行业只会有五六个强牌在这里安营扎寨,占据市场的主动权,他们做好一店的雕堡,再多开几个分支据点,强牌,杂牌,弱牌的肉搏贴身战中,几多欢喜几多愁!

  

开店突围:玩疯细节者胜!(图1)

  所以除了企业财大气粗,战略排挤对手等等投入性动作外,良性的转化一般都是在细节中渗透管理,1年、3年、5年。。。。。。直到现实质的提升。

  粗线条管理,没有脑子,只坐等来客,盲目模仿跟随,直到落后于竞争对手的步调,差距越来越大,最后被洗出商圈之外。

  笔者曾服务过很多终端店铺,发现:细节做得好的店,生意就是稳,而且突破也快,与公司的配合也一致。那些连表单都不愿意填制的店主,自然是以自己原有的跟随做法来操作店铺生意,不是今天生意入不抵支,就是哪一天不良库存积压,细化管理的重要的特征就是数据化占比分析,平时不积累这方面的功力,遇到问题,只能向公司要这要那的条件,就没有自己的主动竞争能力。

  事在人为,我们经常听到服饰界培育人才往往是这样的职业规划:导购员--店长--市场督导或培训师—分公司经理或副经理—公司部门经理—营销公司高管。这个路径成长起来的人才,在温州两个名牌服饰企业里我认识两个,一个做到西南西北-全球品牌网-大区总培训师,一个已做到某区市场部副经理兼自营部经理了,全部是女性,在业界算是成功的职业经理人了。女人心细,在这两个女经理人身上体现得淋漓尽致,他们服务的区域业绩都是当地市场地位前一二名的,可以说是红了一片天地。

  中国鞋业为什么难以从粗化管理迈进细化管理,关键是没有做到全员服务,门店服务人员大多是女性。男性员工往往细心的程度不如女性,而鞋业经理人的岗位大都被男性占据。

  男人往往口中挂着大事业,口口声声大谈战略,忽视了细节的管理,做鞋营销,不是高科技产品,很容易在产品和营销手段上同质化的东西,竞争到一定阶段只能在持续不断的细节上积累差异化功力。

开店突围:玩疯细节者胜!(图2)

  这里所言,不是说战略不要,方向性的东西是不能丢的,在正确的方向下做细节,就会如鱼得水,开店不赚钱也没有道理。

  我见到过两个男性鞋业经理人,一个是小企业做过顾问或营销部经理的才子,曾名不见经传,跳槽空降到某集团公司任营销副总,一个是做了三年区域市场的分公司经理,如今从分公司经理被领导提拔为营销公司某部门经理,与上述的营销副总在同一个公司。前者会说,后者善术。行业仔细一打听,方知两个人原来的岗位并没有什么建树或引领人的成功案例,也就是细节还没***有做好,就想在新任的部门上吆喝全国客户,我认为,说再好,做的东西还是要量变到质变,术再诡,得志一时,“术”不了一世。这两位,除非集团公司给他们一些学习的平台,或他们肯拼命学习,扎根于细节,多做些有利于公司实际发展的事,否则他们有什么成功,很难预料了。所以细节管理正在考验中国鞋业的服务能力,尤其是店铺运营方面。

  一叶知秋在于抓住矛盾的主要方面去做关键的细节,这才叫玩疯细节。玩疯细节的人只是少数人,他们比别人在细节上玩得专业,玩得成功,大多数人只会玩忽悠,这就是江山易改,本性难移,最终的强者,总是遵守了市场营销规则才能在商圈中胜出的。

  我没事就喜欢在网上乱逛,刚刚偶然看到了此文,个人认为观点很不错。文中有说“细节管理正在考验中国鞋业的服务能力,尤其是店铺运营方面。”我觉得不只是鞋业,各行各业都在经受着细节管理的考验。

  稍有遗憾,此文只是从玩疯细节者胜这点去论述,并没有实质性的去讲怎样玩疯细节。“细节决定成败”我也会说啊,谁不会说啊!可到底怎样去做好细节呢?这细节怎么玩才算”疯“呢?既然文中没说,那咱们自己聊聊吧。衣酷上有很多牛人,很多实体店主,很多网店掌柜,很多很多......我相信大家都有很多实用的经验分享。能说说在工作,生活的什么时候,你最觉得“细节决定成败”?你建议做好哪些方面的细节?

  先说个我经历的。

  人家外国人在细节方面确实看得重些,有一次我们厂接的一单在吊牌上出了点问题。什么问题呢,就是吊牌上的一个单词少了个调。字母一个没错就是少了个调,结果全部重新做过...幸亏做吊牌不用多久,幸亏我们早些拿给客户确认,不然要是晚了出货就麻烦大了...

时尚风向标 更多时尚品牌
  • 搜品牌
  • 搜招商
  • 搜画册
  • 搜评论

《增值电信业务经营许可证》浙B2-20130062  中国女装网版权所有(2008-2017) 浙公网安备浙公网安备 33010602000180号